Как подать трудовую жалобу в ОАЭ: порядок для частного сектора
Как собрать доказательства, выбрать сервис MOHRE, подать жалобу и безопасно пройти процедуру без сомнительных посредников.
Если вопрос не решён письменно с работодателем, работник частного сектора может подать жалобу через официальный сервис MOHRE. Подготовьте краткую хронологию, договор и доказательства, выберите правильный тип обращения и сохраните номер. Для свободных зон и отдельных категорий действует другой канал.
Кто рассматривает ваш случай?
MOHRE регулирует значительную часть частного сектора, но не каждое место работы относится к одной процедуре. Проверьте, кем выдано разрешение: MOHRE, органом свободной зоны или другой структурой.
Для задержки зарплаты есть отдельная конфиденциальная услуга My Salary Complaint. Общая жалоба подходит для договорных, платёжных и иных трудовых споров; ведомство определит маршрут после проверки.
Что сделать до подачи?
Если это безопасно, письменно сообщите работодателю, что произошло, какая сумма или действие оспаривается и какое решение вы просите. Затем составьте одностраничную хронологию с датами и ответами. Она полезнее сотен несортированных скриншотов.
- Подписанное предложение, договор и приложения.
- Расчётные листки и банковские записи.
- Учёт времени, отпуска или сверхурочных, если это относится к спору.
- Уведомления, предупреждения и деловая переписка.
- Ваш расчёт суммы с датами и понятной формулой.
Как подать жалобу?
Откройте официальный сайт или приложение MOHRE, выберите Register Labour Complaints — Private Sector Employees, точно внесите данные, кратко опишите факты и приложите доказательства. Сохраните reference number и отвечайте на запросы ведомства.
Карточка услуги указывает отсутствие сервисного сбора и ориентир 14 рабочих дней, но фактический срок зависит от полноты данных, контакта со сторонами и следующей стадии.
Что происходит дальше?
MOHRE связывается со сторонами и пытается урегулировать вопрос в своей компетенции. Сформулируйте конкретный результат: выплата суммы, исправление записи, документ или другое действие. Записывайте дату разговора и следующий шаг.
Если примирение не достигнуто, спор может перейти к следующей стадии. Не пропускайте уведомления и получите индивидуальную помощь: дальнейший порядок зависит от суммы, предмета и документов.
Как защитить себя?
Не редактируйте исходные доказательства, не публикуйте обвинения и не собирайте чужие данные, не относящиеся к делу. Не подписывайте непонятный документ и не подтверждайте деньги, которых не получили. Не платите человеку, обещающему «закрыть дело внутри министерства».
Официальные источники
Материал проверен 8 августа 2026 года. Перед подачей или оплатой откройте актуальную карточку услуги.